Legal
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: agosto de 2026 · Versión 1.1
Este es el mismo Aviso de Privacidad que rige growthlab.mx y aplica igual a GrowthLab Academy (academy.growthlab.mx).
1. Identificación del Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es una Persona Física con Actividad Empresarial que opera bajo el nombre comercial GrowthLab, con presencia en línea en growthlab.mx y academy.growthlab.mx.
Correo de Privacidad: arco@growthlab.mx
2. Datos Personales que Recopilamos
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación | Nombre completo, correo electrónico, teléfono |
| Ubicación | Dirección, ciudad, estado, código postal |
| Financiera | Información de tarjeta y datos bancarios (procesados por Stripe/PayPal) |
| Educativa | Historial de cursos, evaluaciones, progreso académico |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Crear y mantener su cuenta de usuario
- Proporcionar acceso a cursos y materiales educativos
- Procesar pagos y emitir facturas (mediante Stripe y PayPal)
- Enviar notificaciones, confirmaciones y soporte técnico
- Enviar información de marketing y promociones (puede optar por no recibirlas)
- Analizar el uso de la plataforma y el comportamiento de usuarios
- Remarketing y publicidad dirigida (Facebook, Google)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales mexicanas
4. Transferencia a Terceros
Compartimos sus datos personales con los siguientes servicios de terceros:
| Servicio | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos | EE. UU. |
| PayPal | Procesamiento de pagos | EE. UU. |
| Google Analytics | Análisis de uso del sitio (datos anónimos) | EE. UU. |
| Google Ads | Marketing, publicidad y remarketing | EE. UU. |
| Facebook Pixel / Meta Ads | Seguimiento de conversiones, publicidad dirigida | EE. UU. |
| Microsoft Clarity | Análisis de comportamiento, incluidas grabaciones de sesión | EE. UU. |
| VBOUT | Email marketing y automatización | EE. UU. |
| HubSpot | CRM y gestión de relaciones | EE. UU. |
| Claude / OpenAI | Análisis de contenido e inteligencia artificial | EE. UU. |
| Gemini (Google) | Análisis de contenido e inteligencia artificial | EE. UU. |
4.1 Nota importante sobre transferencias
Los servicios mencionados procesan sus datos personales fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente el tratamiento de sus datos por estos terceros conforme a sus políticas de privacidad respectivas.
5. Derechos del Titular (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP), usted tiene derecho a:
- Acceso. Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación. Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición. Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, por ejemplo marketing o análisis.
6. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
- Envíe un correo a arco@growthlab.mx
- Escriba en el asunto: «Solicitud ARCO»
- Describa claramente qué derecho desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
- Adjunte copia de un documento de identidad
- Responderemos dentro de los 30 días calendario siguientes
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de rastreo, entre ellas:
- Cookies esenciales (funcionamiento del sitio)
- Cookies analíticas (Google Analytics)
- Píxeles de conversión y seguimiento (Facebook Pixel, Google Ads)
- Scripts de análisis de comportamiento (Microsoft Clarity), que pueden incluir grabación de la sesión de navegación
- Cookies de marketing para publicidad dirigida
Puede optar por no recibir cookies de marketing deshabilitando el seguimiento en su navegador o mediante los controles de privacidad de cada plataforma.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad:
- Correo: arco@growthlab.mx
- Dominios: growthlab.mx · academy.growthlab.mx
- Reglamentación: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)